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家政服务行业面临信用追溯“拦路虎” 58到家双轮驱动净化行业风气

时间:2019-05-10 14:57:02    作者:admin    来源:原创整理

近日,据《经济参考报》报道,劳动关系无合同、从业人员信用难追溯、细分市场供需不平衡等一系列问题让家政服务行业的健康发展面临隐忧。业内人士建议,可分阶段逐步实现家政行业的整体提升,当务之急是尽快建立全国家政征信追溯系统。作为全国到家服务O2O第一平台和家庭服务行业的领导者,58到家通过身份筛查和人员培训“双轮驱动”,严把家政从业“入口关”,努力重塑行业生态。

构建准入机制,58到家身份筛查净化行业风气

针对家政服务从业人员来源不明、身份不清等行业痛点,58到家以科技为依托、以合作为基础,打造系统的家政服务者身份筛查体系,从源头净化行业风气。

在长沙警方的支持下,59到家建立了“劳动者背景筛查服务系统”,以秒级单位实时查询最新数据,实现社会服务平台与公安机关公共大数据的互联接入。这一背景筛查系统目前覆盖了全国40多座城市、数10万名劳动者,共发现在逃犯3名、有犯罪记录人员近百人,避免有违法犯罪记录人员流入家政服务市场,为广大雇主家庭提供了安全保障。

加强专业培训,58到家家政培训提升服务标准

在严把“入口关”的同时,58到家还建立了系统完善的家政服务培训体系,以专业化培训提高从业者技能素质,带动全行业服务标准的提升。

一方面,58到家通过专业化的课程和实践提高劳动者家政服务技能。以家政清洗为例,58到家不仅为学员开设空调清洗、冰箱清洗、洗衣机清洗等普通课程,还教授皮沙发护理、地板打蜡、除尘除螨等个性化服务。此外,58家政还汇集了家政服务专业人士多年经验,形成了独创的行业技巧,仅在擦玻璃方面就拥有“倒U型”路径清洁、创新清洁器等方法和工具,为学员提供精准高效的家政工作技能培训。

另一方面,58到家通过权威认证向市场输出高素质的家政服务者。所有参加58到家专业培训的劳动者需要通过健康认证、服务经验和培训认证等19项审核,并通过“筛选、评估、培训、定级、定价”5大步骤进行评级,才能正式上岗服务,严格的审核认证程序让每一名家政从业者的技能和素质都值得信赖。

目前,58到家在全国拥有多所培训基地和300多名专业培训师,为100多万劳动者创业就业提供专业化培训,为超过2000万家庭提供了优质家政服务。本着“客户第一,奋斗者为本”的宗旨,58到家将以身份筛查和专业培训为家政市场输送更多业务精湛、态度亲和的高素质人才,推动家政市场朝着更加规范化、标准化的方向发展。

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